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2023/07/31メンテナンスの受付に関して
メンテナンスの受付に関して
純正の梱包材以外でラック物を発送する時は慎重にお願いしますと何度もお知らせをしてきましたが、やはりダメージを受けているケースが多いです。
Shinya's Studio以外の機材の修理もしていましたが上記理由もあり、やめました。
Shinya's Studioの機材に関しても純正意外の梱包材での発送によるメンテ等の受付を不可にしようと思います。
メンテナンスに関しては、感覚としてまだ年間1,2台程度ですが、おかげさまで販売台数が増えており、Shinya's Studioも12年目ですので将来的に増える可能性もあるかとおもいます。
お持ちでない方は有料で販売します（4,000円+着払い）。販売は正規オーナー様のみです。
Shinya's Studioの初期に関してはまだ専用の梱包材を製作していませんでしたが、そこから郵送での事故を1件経験しまして緩衝材を型から作りました。段ボールも特注です。
梱包材を作ったことで機材の値上げもしました。初期に販売させていただいた機材とは価格がかなり変わっています。
全てのオーナー様について梱包材は有料となりますが、ご理解いただければと思います。
なお、中古品に関してはそもそもサポート対象外とさせていただいております。
何卒よろしくお願いします。
